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Para que serve o formulário

Para acelerar a análise de uma correção, convém indicar a página do operador onde está a informação atualizada; a nota junto do formulário lembra que dados sensíveis não devem seguir na mensagem.

• Comunicar um dado do comparativo que já não corresponde ao que o operador publica — licença, jogo, método de pagamento, ferramenta de controlo ou horário de apoio.
• Perguntar como foi atribuído o estado de um ponto da verificação em 8 pontos.
• Assinalar um erro técnico ou um conteúdo que pareça contrariar as regras de publicidade ao jogo.
• Apresentar um pedido sobre dados pessoais tratados por este site.

Problemas com uma conta num casino

Este site não é operador de jogo e não tem acesso a contas de jogadores, depósitos ou levantamentos. Uma reclamação sobre um casino segue primeiro para o próprio operador, a quem a lei impõe um procedimento próprio para tratar reclamações. Se estiverem em causa práticas ilícitas — jogo sem licença, aceitação de menores ou de pessoas autoexcluídas, por exemplo — pode ser feita uma denúncia ao SRIJ, inclusive de forma anónima.

Pedidos sobre dados pessoais

Pedidos de acesso, retificação, oposição ou apagamento podem ser feitos pelo formulário, escolhendo o tema «Pedido relativo a dados pessoais», ou pela caixa de correio de administração indicada nesta página. O tratamento é descrito na Política de Privacidade. Quem precisar de apoio relacionado com o jogo encontra os contactos úteis em jogo responsável.